Iniciativas da empresa, especializada em inteligência e inovação em saúde, contribuem para garantir eficiência no atendimento.
A Duosystem, empresa de tecnologia especializada em inteligência e inovação em saúde, atua na linha de frente, com o desenvolvimento de soluções tecnológicas para o mercado. Para se ter ideia, a companhia firmou parceria com a Prefeitura de São Paulo para o desenvolvimento de um aplicativo destinado à triagem e orientação dos pacientes com suspeita de Covid-19. O aplicativo e-saúdeSP disponibiliza um sistema de integração de dados clínicos e telemedicina que reúne o histórico do paciente do Sistema Único de Saúde (SUS) na capital. No período de enfrentamento à pandemia do coronavírus, o app está configurado com os protocolos clínicos da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo para atendimento de cidadãos com sinais e sintomas da Covid-19, possibilitando a melhor orientação para o quadro de saúde de cada cidadão. A aplicação facilita o acesso às consultas médicas, diminuindo a aglomeração da população em unidades de saúde.
Além do projeto da Prefeitura Municipal de São Paulo, que auxilia ao enfrentamento à pandemia ao Covid-19, a Duosystem prosseguiu com o fornecimento de sua plataforma pioneira de regulação para os estados de São Paulo, Mato Grosso do Sul e Goiás. Para esses estados especialmente, foram criadas ainda, fichas especificas para a regulação de urgência dos casos de coronavírus, incluindo relatórios de acompanhamento das internações e ocupação de leitos.
A solução de regulação da Duosystem, “Regula+”, é destinada, por exemplo, para a utilização do portal da Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde do Estado de São Paulo (CROSS), contribuindo para a gestão dos leitos hospitalares na rede pública de saúde. A tecnologia da Duosystem permite o acompanhamento das regulações e da rede assistencial em tempo real, fatores imprescindíveis para a definição de condutas e melhor tomada de decisão na distribuição de recursos disponíveis relacionados aos casos de coronavírus.
Para se ter ideia, o apoio da TI permitiu a intermediação e o agendamento de 1,5 milhão de consultas, exames e procedimentos, além de 81,1 mil regulações de urgência e mais de 92,4 mil internações ao longo do mês de fevereiro de 2021 no estado de São Paulo”, garante o presidente da empresa, João Paulo Baptista Campi.
Experiências exitosas também podem ser registradas em outros locais em que a Duosystem disponibiliza seus sistemas voltados à otimização do processo de regulação. “No estado do Mato Grosso do Sul, por exemplo, contabilizamos mais de 8,2 mil regulações de consultas, exames e procedimentos, 7,7 mil de urgência e 207 internações no mês de fevereiro. No estado de Goiás, foram consolidadas mais de 8,3 mil regulações de urgência no mesmo período”, pontua João Paulo Baptista Campi.
Adicionalmente, a Duosystem está colaborando com outras iniciativas de modernização dos processos ligados à Saúde. No Estado de São Paulo, a empresa é responsável pela criação de um aplicativo inédito que otimiza a rotina de atendimento nas farmácias de medicamentos especializados (alto custo), unidades estaduais que entregam remédios especializados à população. Com o app Remédio Agora, o usuário pode programar a ida à farmácia e, com poucos “cliques”, selecionar os remédios que utiliza, marcando a data e horário viáveis para retirá-los. O advento tecnológico contribui efetivamente para o acompanhamento e melhor gestão das filas, evitando aglomerações, especialmente nesta fase de pandemia. Desde sua implantação, no segundo semestre de 2019 até o mês de fevereiro de 2021, a solução já acumula mais de 133 mil cadastros e 827 mil agendamentos.
Vale ressaltar ainda que a Duosystem desenvolveu a plataforma que o Governo do Estado de São Paulo utilizou para o cadastramento de voluntários interessados em participar dos testes clínicos de fase 3, em humanos, da vacina Coronavac, contra o novo coronavírus. Em menos de uma semana, o sistema registrou mais de um milhão de acessos.
É indiscutível que as inovações tecnológicas revolucionaram a área da Saúde e estão contribuindo diretamente na prestação de atendimento humanizado e de qualidade à população, especialmente no momento da pandemia do novo coronavírus. “Os recursos já são protagonistas no cenário atual, trazendo experiências importantes de saúde a quem mais necessita”, conclui Campi.
