Tecnologia inovadora oferecida pela Duosystem, proporciona mais agilidade e qualidade aos processos de regulação da CROSS.
A tecnologia pioneira desenvolvida pela Duosystem e voltada à regulação dos procedimentos na área da saúde, apoia o Governo na redução de 52% da fila do Mutirão de Cirurgias no Estado de São Paulo. Segundo dados disponibilizados pela Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo, a fila por cirurgias eletivas, que tinha 538.160 pessoas, tem hoje 254.012. Entre os principais procedimentos realizados no Mutirão estão cirurgias oftalmológicas, urológicas, vasculares, ginecológicas e gerais.
As ações da Secretaria de Estado da Saúde atacaram a fila acumulada durante a pandemia e que estava inserida pelos municípios na Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde (CROSS) do Estado. Inclusive, a Secretaria tem feito inúmeras ações aos sábados para acelerar a redução das filas.
“A Duosystem é a empresa responsável pelo desenvolvimento da plataforma tecnológica que auxilia a CROSS na operacionalização e o agendamento das ações de regulação do acesso à saúde, viabilizando a ordenação e qualificação dos fluxos assistenciais, com foco na melhor utilização dos recursos disponíveis”, declara o presidente da empresa, João Paulo Campi.
Estruturada em quatro diferentes áreas de atenção e parametrizáveis conforme protocolos de regulação e diretrizes operacionais, a solução Regula+ da Duosystem permite a hierarquização e regionalização das unidades de referência e contra referência, garantindo a universalidade do acesso, integralidade ao cuidado do paciente e a equidade na gestão dos serviços, com total transparência nos processos.
Importante destacar ainda que no Mutirão, as cinco regiões que tiveram a maior redução da demanda reprimida estão a Grande São Paulo (- 84,7%); Araçatuba (- 68,6%), Barretos (- 63,8%), Vale do Paraíba (- 61,8%) e Bauru (- 57%); confira abaixo a relação completa do Estado. A partir deste mês estão programadas cerca de 34 mil cirurgias em 16 serviços privados que assinaram convênio com o Estado e vão realizar procedimentos ao valor de duas tabelas SUS nas regiões de Araçatuba, Barretos, Campinas, Marília, Piracicaba, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto e Vale do Paraíba.
O Mutirão de Cirurgias começou em meados de junho com o pagamento de 100% extra da tabela SUS do Ministério da Saúde para todos os serviços públicos de saúde. Além disso, a pasta estadual ampliou a oferta em todas as suas unidades de administração direta e tem realizada a aquisição de procedimentos na rede privada.
Regulação na saúde pública
Não é de hoje que a regulação na saúde pública vem ganhando destaque no setor. Além dos casos relacionados ao mutirão de cirurgias do Governo de São Paulo, a presença da tecnologia no sistema de regulação proporciona mais efetividade na intermediação da marcação de consultas e exames, procedimentos de média e alta complexidade relacionados às mais diversas especialidades, além de casos de urgência e leitos.
Para se ter ideia, os números anuais de atendimentos da CROSS-SP são expressivos. “Somente no estado de São Paulo, o sistema de regulação proporciona a marcação anual de, em média, 10 milhões de consultas médicas, 6,9 milhões de exames, 1 milhão de internações e 700 mil regulações de urgência e emergência”, acrescenta o presidente da empresa, João Paulo Campi. A base de dados é de mais de 28 milhões de pacientes, ou seja, mais da metade da população do Estado.
Iniciativas similares à central paulista também foram adotadas pelos estados de Mato Grosso do Sul e Goiás, onde a Tecnologia da Informação oferece efetivo suporte ao sistema de regulação. Em Mato Grosso do Sul, por exemplo, a informatização da central de regulação local permitiu a intermediação de mais de 169,7 mil atendimentos em 2020, ante, 9,4 mil registrados durante todo o ano de 2016, quando a regulação era operada via telefone e fax.
Os recursos tecnológicos nas centrais de regulação já são parte fundamental no cenário atual, trazendo experiências importantes de saúde a quem mais necessita. “Fora a celeridade e controle na busca por vagas, a atuação da tecnologia no processo de regulação também representa papel determinante na preservação da vida, especialmente em tempos de pandemia”, destaca Campi.
