No dia 19 de outubro, é celebrado o Dia do Profissional de Tecnologia da Informação. Conheça os desafios atuais deste especialista na área da saúde.
Nunca se falou tanto na importância da tecnologia como no cenário atual. O mercado de tecnologia é um dos que mais cresce no Brasil e no mundo. Novas tecnologias são inventadas a todo instante e as necessidades de negócios também. Estima-se que a demanda de profissionais de TI supere a marca de 800 mil vagas até 2025, isso o torna um dos cargos mais buscados e com chances exponencias de crescimento. Na área da saúde, esta constatação não é diferente.
Vivemos em um período de transformação digital incessante, onde as inovações surgem a cada dia, mas foi especialmente no período da pandemia de Covid-19, que os profissionais de TI foram merecidamente reconhecidos e ganharam os holofotes no enfrentamento à doença. A medida em que as ferramentas tecnológicas garantiram mais eficiência e agilidade aos processos no setor de saúde, o profissional de TI tinha a incrível missão de se adaptar e acompanhar às mudanças exigidas pelo mercado.
O trabalho do profissional de TI tornou-se cada vez mais requisitado na área da saúde. Para garantir mais inteligência aos processos, pudemos acompanhar a evolução em sistemas, o surgimento de um grande número de healthtechs, além de profissionais cada vez mais capacitados para atuar no setor. Um dos grandes destaques, sem dúvida, está ligado à telemedicina.
Já é difícil imaginar o futuro da tecnologia em saúde sem mencionar a telemedicina. O advento tecnológico proporciona inúmeros benefícios para os pacientes e agentes de saúde, trazendo mais agilidade e comodidade nos atendimentos, seja em custo, tempo ou deslocamento. Neste sentido, a figura do desenvolvedor de sistemas que trabalha na configuração e adaptação das plataformas digitais é de extrema relevância na aplicação deste serviço, especialmente no cenário do pós-pandemia.
Vale ressaltar ainda que durante a pandemia do coronavírus, o estresse dos profissionais de saúde que atuavam atrás das telas dos computadores era muito grande, buscando viabilizar o recurso assistencial mais adequado aos doentes e contribuindo para salvar inúmeras vidas. Nesta concepção, os técnicos e as ferramentas tecnológicas, como as plataformas voltadas à operacionalização das centrais de regulação, apoiaram estes profissionais, proporcionando mais celeridade e inteligência no suporte e tomada de decisão em relação à distribuição de recursos disponíveis para a assistência à população.
Existem ainda, os desafios da Saúde 4.0, que irão impactar positivamente todo o ecossistema da saúde, com a inclusão de diversas tecnologias, como IoT, IA, Cloud, Impressão 3D, Big Data, entre outras. O objetivo é tornar o paciente cada vez mais, ponto central do processo, possibilitando que ele acompanhe toda a sua jornada na rede hospitalar de forma clara e efetiva, fortalecendo a importância do atendimento humanizado.
E não para por aí. A figura deste especialista ainda é essencial quando abordamos o backstage das empresas, como por exemplo, os analistas de infraestrutura, responsáveis por garantir um tráfego seguro e fluído de todas as informações relacionadas à empresa que atua. Ou seja, o técnico tem como principal objetivo garantir que o sistema tecnológico opere com máxima performance, escalabilidade e eficiência.
Outro assunto relevante na área está ligado à segurança da informação. O profissional de TI precisa estar cada vez mais preparado para enfrentar os desafios e garantir mais segurança jurídica aos sistemas tecnológicos, os chamados “titulares de dados”, além do tratamento das informações de forma ética, responsável e segura. Empresas e profissionais trabalham continuamente na especialização do tema e adequação às medidas estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
É sabido que o mercado de TI está aquecido e deve enfrentar a falta de profissionais para acompanhar este crescimento acelerado. Segundo dados do setor, a estimativa é que serão 1 milhão de profissionais a menos do que vagas abertas em 2030. Em 19 de outubro, dia em que celebramos o profissional de tecnologia da informação, é preciso refletir sobre o estímulo da educação digital e o investimento na carreira destes especialistas.
Ser profissional de TI requer muito estudo, curiosidade, habilidade e responsabilidade com o que faz. E na área da saúde, a missão vai além. É preciso ser apaixonado e motivado por viabilizar os recursos e ferramentas essenciais e principalmente, por salvar vidas.
*Gil Matos Rocha é CIO da Duosystem e atualmente lidera projetos de transformação digital na área da saúde. Graduado em Tecnologia da Informação, possui mais de 20 anos de experiência no setor, com passagens em empresas de grande porte. Com sólidos conhecimentos em gestão e implementação de ambientes Cloud, projetos de infraestrutura tecnológica em ambientes de alta disponibilidade, atuou na linha de frente no enfrentamento à pandemia de Covid-19.
